Nous contacter

Le téléphone est la voie la plus rapide, et c'est celle que nous prendrions nous-mêmes. L'e-mail convient à une demande avec des dates et des détails, parce que tout ce que vous écrivez arrive avec la demande et nous n'avons pas à redemander.

Les deux horloges ci-dessus sont différentes à dessein. Les horaires du bureau disent quand le comptoir de Chlorakas est ouvert; la fenêtre de réponse dit quand une demande reçoit une réponse, et elle court trois heures de plus en semaine, parce que répondre à un message ne demande pas un comptoir ouvert. Ni l'une ni l'autre n'est une fenêtre de livraison: les heures de remise sont convenues avec vous quand nous confirmons vos dates.

Notre bureau est à Chlorakas, à quelques minutes au nord de Paphos. Vous n'êtes pas obligé d'y venir: il y a quatre points de remise à Paphos et nous amenons le véhicule à trois d'entre eux. Depuis août 2026 il y a un second bureau, à Limassol, pour les voitures.

La livraison à l'hôtel ou à la villa est gratuite quelle que soit la durée, dans la région de Paphos et à Limassol. À l'aéroport de Paphos la remise se fait en accueil personnalisé plutôt qu'à un comptoir dans le terminal, et elle est gratuite à partir de cinq jours de location.

Depuis août 2026 nous louons aussi des voitures à Larnaca, Nicosie et Ayia Napa. Nous n'y avons pas de bureau, la remise est donc une livraison à l'adresse que vous nous donnez, convenue au moment où nous confirmons vos dates.

• Chlorakas, notre bureau au 55 Griva Digeni.
• Aéroport de Paphos, accueil dans la zone des arrivées.
• Coral Bay, à votre hôtel ou villa.
• Kato Paphos, à votre hôtel ou villa.
• Limassol, notre bureau au 11a Andrea Zaimi, ou à votre hôtel ou villa. Voitures uniquement.
• Larnaca, Nicosie et Ayia Napa, à l'adresse que vous nous donnez. Voitures uniquement.

Hors de Paphos nous louons des voitures et rien d'autre, les buggys et les scooters restent donc à Paphos. La prise en charge et la restitution se font dans la même ville, donc pas d'aller simple entre deux des cinq. À Larnaca, Nicosie et Ayia Napa nous amenons la voiture à l'adresse que vous nous donnez, et l'aéroport de Paphos est le seul aéroport où nous venons vous chercher après un vol: ne prévoyez donc pas une prise en charge à l'aéroport de Larnaca avec nous.

Rien de tout cela n'est obligatoire pour obtenir une réponse. C'est simplement la liste de ce que nous devrions vous demander autrement, et l'envoyer en un message évite en général un aller-retour.

• Vos dates et vos horaires approximatifs, pour la prise en charge et pour le retour.
• Lequel des quatre points de remise vous convient, et l'adresse de l'hôtel ou de la villa si nous livrons.
• Ce que vous voulez louer, ou le nombre de personnes et de bagages si vous préférez que nous proposions.
• L'âge du conducteur, et depuis combien de temps il a le permis. Les voitures sont à partir de 21 ans, et le permis doit être détenu depuis au moins deux ans.
• Votre numéro de vol, si vous prenez le véhicule à l'aéroport de Paphos.
• Pour un buggy, où vous espérez rouler. Les itinéraires sont convenus par écrit avant le départ, et certains endroits ne sont pas autorisés.

Nos conditions de location en entierCe que nous faisons de vos informations

Nous lisons la demande et répondons en confirmant ce qui est disponible à vos dates, à combien s'élève le total, et où nous vous retrouverons. Jusqu'à cette réponse, rien n'est réservé et aucun véhicule ne vous est gardé.

Vous payez à la prise en charge, en espèces ou par carte. Il n'y a aucun prépaiement à aucun stade et aucun frais de réservation. Avec une carte de crédit valide il n'y a pas de caution en espèces, sous réserve d'autorisation, de la catégorie du véhicule et des conditions de location.

Nous vous donnons une échéance plutôt qu'une moyenne. Une demande envoyée avant 20:00 heure de Chypre reçoit sa réponse le soir même; envoyée plus tard, dès le lendemain matin. C'est un engagement sur ce que nous faisons, pas une statistique sur notre rapidité passée, et nous préférons être jugés sur le premier. Si la demande est urgente, appelez plutôt que d'écrire.

• Elle ne peut pas vérifier la disponibilité. Ce formulaire est un message qui nous parvient et auquel une personne répond; pour voir ce qui est libre à vos dates et ce que coûtent exactement ces jours-là, partez d'une page véhicule et poursuivez vers la page de réservation, qui lit notre flotte en direct.
• Elle ne peut pas confirmer une location à elle seule, et la page de réservation non plus. Toutes deux nous envoient une demande, et une demande reste une demande jusqu'à notre réponse.
• Elle ne peut pas organiser une prise en charge hors de la région de Paphos, ni où que ce soit au nord de la Ligne verte.
• Elle ne peut pas vous louer un quad, un fourgon de marchandises ou un minibus avec chauffeur. Nous ne les avons pas.

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